Благодарность сотруднику

Неделю назад поступил звонок из Норвик Банка с предложением по кредитованию, под привлекательную ставку. Как раз рассматривал варианты по кредитам, тк есть кредитная карта, со слишком высокой ставкой и нужны деньги на ремонт дома. Предложение с радостью принял, так как поступило очень вовремя, плюс этот банк мне давно знаком, являюсь постоянным клиентом, уже три раза оформлял кредит под залог недвижимости.

Со мной работала Анна, менеджер с Павелецкой, тк всегда обслуживался только в этом офисе. После того, как сказал Анне, что готов рассмотреть, с меня она запросила документы (ранее уже их отправлял все, запросили новые), сориентировали на получение решение в течение 2-3 дней. Мне было удобнее предоставить документы в офисе, поэтому спустя 2 дня после предложения приехал в офис на подачу документов, ждать решения в офисе времени не было, уехал, сказал Анне, что смогу только подъехать на следующей неделе.

Заявку я оставил 29 марта, 2 апреля Анна позвонила, сказала, что можно уже приезжать, все одобрено, так как не получалось по личным делам присутствовать, приехал апреля.

В офис приехал 3 апреля. Оформление, как и всегда, прошло недолго, по условиям я все знал уже заранее – Анна сориентировала по условиям по телефону. Вопросов у меня практически не было, тк по условиям уже знаком с банком, но тем не менее, задавал. Анна подробно на все ответила, терпеливо все объяснила.

По итогу остался максимально доволен – и карту закрыл, и еще деньги на ремонт остались, и все это по платежу ниже, чем я платил за одну кредитку.

Анне спасибо за проведенную работу, как всегда , работа проведена быстро, качественно, без «сюрпризов». Банком доволен.