- 3 марта 2026 года вечером в пятницу обратился в чат Совкомбанка мобильного приложения, хотел отключить подписку. Бот что то предупредил про перерасчëт бонусов, я позвал оператора. Ситуацию мне объяснила С-ва Анна. Оказывается если ждëшь выплаты бонусов, у меня их там 5000 накапало, то при отключении подписки, получишь только половину, так как день выплаты бонусов ещë не настал. Анна дала совет не отключать подписку до выплаты, что я и сделаю. Но во всëм этом есть один минус, 10 апреля начинается новый месяц подписки, а 11 апреля выплата кешбека. Чтобы по полной получить бонусы ( кешбеки) нужно зайти на второй месяц подписки. 399+399=798 платим, чтобы получить свой кешбек 5000. Специально подключил на один месяц подписку, чтобы сделать крупную покупку на Озоне, но не тут то было. И подписка работает не с того дня когда вы еë подключили, а у неë свой расчëтный период . Анну хочу похвалить, быстро объяснила мне как тут всë устроено. Подписка хороша когда из месяца в месяц активно пользуешься.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...