Дополнительная рассрочка плюс 6 месяцев

03.04.2026 19:01
238
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

‎В личном кабинете Халва-Совкомбанк увидела промокод на дополнительную рассрочку плюс 6 месяцев и это предложение очень меня заинтересовало, тем более 20 марта у моего младшего сына день рождения (отличная возможность сделать хороший подарок). Но так как я первый раз получила промокод подобного рода, то решили обратиться за разъяснениями в чат и 19 марта в 12:25 мне ответила Г-ва Анастасия. Я поинтересовалась у девушки как мне воспользоваться этим промокодом и правильно ли я понимаю что рассрочка увеличится на 6 месяцев. Анастасия пояснила, что мне необходимо совершить покупку до 20.03 за заемные средства и к ней применить промокод. Тогда к ней будет + 6 месяцев рассрочки. Я поинтересовалась, правильно ли я понимаю что когда я нажму на промокод совершенная покупка высветится и девушка подтвердила - если покупка будет соответствовать требованиям из условий промокода, то она появится. Я решила сразу после консультации купить в подарок сыну сертификат на ОЗОН и после совершения покупки перешла в личный кабинет для применения рассрочки. Все оказалось максимально просто: покупка уже была видна под условиями промокода, а после применения сумма поделилась на 9 месяцев! Хочу сказать огромное спасибо Совкомбанку за такие прекрасные подарки, а Анастасии за консультацию.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-03T20:11:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка