Перевод на совместный счёт

04.04.2026 11:35
206
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Сегодня (4 апредя 2026 года) в 13:20 я написала в чат банк с вопросом,который меня волновал. У меня появился совместный счёт,отображается рядом с текущим. И мне нужно было быстро перевести на него средства. Но поскольку раньше переводила в основном по номеру телефона/карты,немного затруднилась в действиях. Решила написать в чат,чтобы без лишних вопросов и ошибок все сделать как надо. Мне помог Андрей. Он ответил в ближайшие секунды! Очень быстро и оперативно. Мне нужен был алгоритм,по которому я бы следовала и в необходимый момент быстро вспомнила и осуществила перевод. Так же консультант в чате подсказал как и с совместного счёта выводить обратно. Ещё мне подсказали,что переводы между своими осуществляются без подтверждения смс и прочего. Это удобно. Экономит время и ресурсы. Очень круто! Благодарю за поддержку и помощь! 

Буквально за не кольцо минут я получила консультацию специалистов,с советами которые реально работают. Прилагаю скриншоты переписки ниже 

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-14T11:06:28+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Лимит на переводы

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа-Банка, 01.09.2026 обратилась в чат-банка, чтобы узнать актуальную сумму для переводов, так как часто пользуюсь этим функционалом и чтобы не платить... Читать полностью

01.09.2026

Помогли с переводами

Оценка 5

Сначала я обратилась в чат для помощи в мобильном приложении, оттуда меня направили на горячую линию и дали номер телефона банка. Я позвонила и думала, что решение моей проблемы... Читать полностью

31.08.2026

Комиссия

Оценка 5

31 августа сделала перевод со своей карты Альфа‑Банка на Яндекс карту. Мне начислили комиссию, хотя при переводе писалось, что я перевожу без комиссии. Написала в «Обращение в... Читать полностью

31.08.2026

Оперативно решили возникший вопрос

Оценка 4

Внезапно пришло Пуш-уведомление от Альфа-Банка, что в дальнейшем не будут приходить смc/уведомления об операциях по дебетовой карте, если они меньше 1500 рублей. Честно скажу, что... Читать полностью

30.08.2026

Кешбек за активный отдых

Оценка 5

В августе были совершенны две покупки прогулочных билетов на горнолыжный курорт Роза хутор г.сочи , единственное 1 билет был куплен онлайн на сайте курорта, а 2 билет был... Читать полностью

28.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

В июле у меня неожиданно со счета пропали денежные средства в размере 399,99 рублей. По истории списаний выяснилось что сняли за подключенную услугу Яндекс плюс. Хотя подобной... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка