Компенсация стоимости годовой подписки Халва Десятка
3-го апреля примерно в 21.30 обратился на горячую линию чтобы узнать когда и каким образом мне компенсируют стоимость годовой подписки Халва Десятка, так как я весь год выполнял необходимые для этого условия. Поначалу оператор огорчил: условия по обороту 10х20 (минимум 10 покупок на 20тыс.руб. общим итогом) не были выполнены в некоторых месяцах. Однако, когда я подключил подписку и открыл вклад, условия по обороту были 5х10, о чем я и сообщил. Перевели на профильного специалиста. После недолгого ожидания специалист Юлия сразу сообщила, что полная стоимость годовой подписки была только что компенсирована баллами на карту. Порадовала скорость решения проблемы.
Для администрации banki.ru: не могу прикрепить скриншот исходящего вызова, потому что по нажатии соответствующей кнопки запрашивается доступ к камере, вместо галереи((
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...