Новый способ забрать у вас абсолютно все деньги

05.04.2026 13:45
343
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Были долги в налоговой и на гос услугах. Оплатила все, закрыли мне делопроизводство, отменили аресты. Например Тинков это сделал меньше чем через час. Остальные банки на следующие сутки. На данный момент у меня нет никаких задолженностей, все банки разморожены. Я пользуюсь аут, сбер, альфа, совком, озон и Т. На работе пришлось оформить втб, переводят на зарплатный проект. Открыли мне карту, в офисе на моей работе. Счастливо кидаю на нее деньги, еду домой и не могу оплачивать ей проезд. Думала может она свежая- что то еще не прошло в системе. Нет. Они моментально забрали мои деньги......... пока я ехала час домой после открытия карты - они забрали мои деньги. В чате трое суток подряд и на горячей линии я пыталась узнать в чем проблема- говорили арест. Я в ответ прислала чеки оплаты налогов, скрины что у меня 0 задолженности, постановления приставов о снятии ареста - все равно не помогает. Самое забавное, что у меня в личном кабинете втб на странице аресты - нет ничего, но деньги исчезли. На запрос - покажите на каком основании вы забрали мои деньги- не показывают . Я просила номер исполнительного производства, не сказали. Я просила озвучить мне сумму ареста не сказали, мальчик по телефону сказал у нас нет потолка на арест. Я говорю если миллион переведу и его сейчас заберете? Он сказал хоть 10 миллионов - все арестуем на вашем счету!  

повторю- у меня нет задолженности, долгов, налогов, я уплатила все. Сейчас на сайте налог, фссп, гос услуги- везде 0₽ задолженности. Есть официальное от пристава постановление- оно разослано было по банкам автоматом. Я со своей стороны как пользователь, предоставила все пруфы и доказательства что я не имею долгов и на мне нет арестов, банк со своей стороны не предоставил ничего. Ни основания, ни статьи, но повода, ни номера ИП, ни причины - соответственно просто забрали деньги........ когда вернут неизвестно, вернут ли? )))..... хорошо день зарплаты через пару дней и в бухгалтерию побежала рвать заявление На перевод зарплаты на втб. 

ВТБ
ВТБ
2026-04-07T10:50:03+03:00
Добрый день! Ваше обращение по этому вопросу уже приняли в работу. Обязательно все проверим и предоставим ответ. С уважением, Команда ВТБ
user-534317199389
2026-04-08T11:14:47+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 762
отзывов
15 619
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ВТБ

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Замечательное отделение банка. Обращалась с проблемой - из-за того, что переоформила номер телефона, к которому был прикреплён мобильный банк, мне в целях безопасности сразу... Читать полностью

03.09.2026

Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему

Оценка 5

Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна... Читать полностью

03.09.2026

Банк ВТБ

Оценка 5

Заказал дебетовую карту от ВТБ,в этот же день связались и сказали,что можем не сразу привезти, В течение часа приехал представитель,заполнили все документы ,сфотографировались и я... Читать полностью

03.09.2026

Никаких долгих ожиданий и перекидывания между операторами. Отличный сервис, спасибо!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата ВТБ Яну (обращалась 02.09.26 в обед), (номер оператора 70**61) за помощь с закрытием счета который никто не видел. Специалист сразу вникла в... Читать полностью

02.09.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 5

Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была... Читать полностью

02.09.2026

Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн

Оценка 5

Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься... Читать полностью

02.09.2026

Возврат платежа

Оценка 5

В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка