В онлайн-чате Яндекс банка можно получить оперативную и качественную консультацию по любому вопросу
Добрый день.
Хотелось бы оставить положительный отзыв об онлайн-чате Яндекс банка.
Неоднократно убеждаюсь, что в чате можно задать любой интересующий вас вопрос и специалисты банка очень быстро и доходчиво ответят на все вопросы.
Так, 01.04.2026 я обратилась в онлайн-чат банка с вопросом возможности суммирования кэшбеков: категорийного, выбранного на месяц, и полученного в виде награды за выполнение задания. На апрель мною выбрана категория повышенного кэшбека «1% на покупки вне Яндекса», а также выполнено задание «сохранение на счете суммы 50000₽», за которое получена награда в виде кэшбека «3% за покупки вне Яндекса». У меня возник вопрос будут ли суммироваться 2 вышеуказанных кэшбека.
К разговору достаточно быстро подключился специалист поддержки банка и дал исчерпывающее пояснение в части возможности суммирования кэшбеков.
Выражаю благодарность Яндекс банку за оперативную помощь в решении любых возникающих вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...