Помогли с выпиской, всё быстро и понятно
Понадобилась помощь службы подержки Яндекс пэй обратился 23.03.2026 в 21:51. Нужно было заказать выписку по счёту, но сам в приложении не сразу нашёл, где это сделать.
Специалист подержки подключился буквально через минуту. вежливо уточнил вопрос и прислал подробную инструкцию. Всё оказалось очень просто, просто нужно знать, куда нажимать,дал два варинта.
1)На главном экране зайти в карточку продукта раздел -Справки-Выписка по договору- выбрать продукт и период -Заказать.
2)на главнои экране нажимаем на свою аватарку в верху в правом углу-справки-выписка по договору-нажимаем на свой счет -выбираем какой переуд нужен и заказать
Все сделал по инструкции, выписку получил. Сотрудник вежливый, помог быстро. Спасибо .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...