Сюрприз от Альфа банка
Буквально недавно получила предложение от банка открыть накопительный счёт, с возможностью выиграть 1млн.руб. и с повышенной приветственной ставкой. Но, ранее, у меня уже был накопительный счет, который я закрыла даже не помню когда. Возник вопрос: какая такая приветственная ставка после этого? За разъяснением 27 марта 2026 в 12:38 - обратилась в чат. Робот автоответчик, сразу определив, что в настоящий момент у меня нет Альфа счета - предложил его открыть, дав ссылки для этого. Но, поскольку, я всё равно не поняла: точно ли будет у меня приветственная максимальная ставка - подключился моментально (по моей просьбе) специалист Станислав. Он проинформировал, помимо прочего, что для того, чтобы убедиться в точном положении дел - надо просто открыть счёт. Я так и сделала: вышла из чата и прямо по данной мне ссылке - открыла счёт, где высветилась ставка 13% и это, действительно, соответствовало максимальной ставке. Для меня это был неожиданный и приятный сюрприз от моего Банка. Далее, минут через 20, я снова вернулась в чат для некоторых уточнений. И уже другой специалист Владимир (тоже моментально подключившись) дал: - ссылку по ставкам и тд, после окончания приветственной через два месяца; - максимально полную информацию (также заинтересовавшей меня) по счету "Стань миллионером". В итоге, я осталась очень довольна своим обращением в чат. Ведь я даже не подозревала, что банк предоставляет такие возможности для своих клиентов - спасибо за это. Спасибо поддержке - работают на Отлично
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...
Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта
19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и...