Незаконное обогащение, днями возвращают деньги

Сегодня, 06.04.2026, решил перевести в приложении "МТС Деньги" средства с накопительного счёта, открытого через "МТС Деньги", на дебетовую карту "МТС Деньги". Почти миллион рублей . Казалось бы, что могло пойти не так? Но это же "МТС Деньги"... Сумма исчезла с накопительного счёта, но так и не появилась на дебетовой карте. [У них] "Бывает", подумал я, подожду несколько минут. Прошло больше часа, денег нет, нигде. Написал в чат прямо в мобильном приложении. Ответ, что называется, убил. "извините за эту ситуацию. Вернём деньги в ближайшие дни." ДНИ! То есть проблему Вы признаёте "ситуация неприятная", пишете, и без каких-либо правовых оснований удерживаете мои денежные средства!? Это не просто неприятная ситуация, это упущенные возможности и потерянные проценты в несколько сотен рублей каждый день! Про потерю клиентского доверия вообще молчу, из ответов, особенно про "дни", очевидно, что Вам на это всё равно. Деньги верните, и побыстрее! В идеале до конца рабочего дня (мне ещё их выводить в нормальный банк). Безосновательное удержание средств является незаконным, перечитайте Статью 395 ГК РФ и нормативы ЦБ РФ! Также разберитесь по прошлому случаю, когда "зажали" проценты в марте, с 19.03, компенсация процентов обещана, но до сих пор не выплачена, сумма не озвучена, хотя я это отдельно указывал в предыдущем обращении в чате (30.03.2026). * Потенциальным клиентам [теперь] не советую, 4-й косяк за год (и все на ровном месте), но этот – самый конкретный. Исчезновение денег при переводе внутри банка... Обнаружена локальная чёрная дыра (хотя, может и коричневая, плохо различаю оттенки).