Оператор помогла с уведомлениями
Здравствуйте! Почему-то перестали приходить уведомления и смс от Совкомбанка. Раньше постоянно приходили и сразу же , то перевод, то пополнение счета, сейчас вообще пропало все. В общем не понял в чем дело, решил написать в чат поддержки чтобы разобраться в чем может быть дело. В чат написал 1 апреля 2026, в 17:28. Задал вопрос почему они мне не приходят, в чем дело. Через 2 минуты подключилась оператор С-ва Софья. Спустя время задала вопрос , на тот номер который указан уведомления не приходят? Я сказал что да и оператор сказала подождать пока проверит информацию. Через 15 минут оператор С-ва Софья сказала что все проверила и со стороны банка проблем с направлением смс мне нет и нужно зайти в настройки и проверить полузнки на получение уведомлений . Пошел в настройки , и почему-то действительно у меня были выключены ползунки ! Не знаю почему так произошло, возможно после обновления , в общем я их включил обратно. Решил отправить себе 10 рублей проверить будет ли смс и уведомление, по итогу все сразу начало приходить. Хочу сказать спасибо оператору что подсказала мне как включить обратно уведомления, очень быстрая поддержка, спасибо !
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...