Газпромбанк не дает обещанные сертификаты за оформление дебетовой карты

06.04.2026 17:51
407
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Наткнулась как-то на акцию: Оформи дебетовую карту Газпромбанка и получи сертификат партнёра. Я выбрала сертификат на 1600₽ на Ozon. 

Как по итогу — сертификат я не получила. Газпромбанк просто вводит своих клиентов в заблуждение и занимается дезинформация.

Я получила карту 16 февраля 2026 года. В этот же день я обратилась в чат поддержки, что бы подробнее узнать об условиях акции. Мне сотрудник ответил — совершить покупку на любую сумму, что я и сделала в этот же день я сделала 2 покупки в Магните по карте. 

Казалось бы условия выполнены, но нет. Сегодня мне пришло уведомление, что сертификата мне не видать, тк условия мною выполнены не были. Я повторно обратилась в поддержку — мне ответили, что на решение повлиять невозможно. 

Интересно, однако получается :) Не рекомендую данный банк. 

Конечно буду блокировать карту в данном банке, ибо клиентоориентированностью здесь и не пахнет.Но все же надеюсь, что после моего отзыва ситуацию как-то решат.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-09T14:37:33+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-07T09:51:52+03:00
Здравствуйте! В продолжении телефонного разговора, по партнерским акциям с получением сертификата, срок получения вознаграждения составляет 60 календарных дней с момента совершения покупки. Сроки получения еще не вышли. Сертификат будет отправлен до 19.04.2026 включительно. Пожалуйста, ожидайте. Обращение, оставленное в чате, рассмотрено в рамках данного отзыва. С уважением, Анна, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка