Пообщавшись с сотрудниками и ознакомившись с фин. продуктами ОТП банка, открыл ещё несколько продуктов👍

06.04.2026 17:59
679
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Узнал об ОТП банке из рассылки мобильного оператора Т2, с предложением открыть карту банка за бонус вознаграждения на мобильную связь... с этой целью я заказал карту, планировал держали карту как запасную; а у оператора по предложению получить бонус на связь.

 Однако на всех этапах получения и использования карты и самое главное — при общении с сотрудниками в чате, я изменил своё мнение, решив что буду более активно пользоваться финансовыми продуктами этого банка!

А именно после получения карты, на возникший при активации вопрос по пин-кода, 27 марта первая оператор с которой я общался ответила мне очень грамотно на целый ряд вопросов!

 Разъяснила вопрос по установке пин-кода, т. к. на сайте при установке пин-кода было написано требование, что потребуется вставить карту в банкоматы совершить любую операцию для ПОДТВЕРЖДЕНИЯ пин-кода, а так как я делал это вечером из дома, то я уточнил в чате есть ли ограничение по времени между тем как я устанавливаю пин-код на сайте и тем что мне нужно подтвердить пин-код в банкомате?!

Оператор Виктория объяснила мне что время есть в течение суток точно и кроме того она по собственной инициативе подсказала мне какую операцию можно провести оказывается что можно баланс запросить в любом даже стороннем банкомате, без оплаты за эту операцию.

Также она подсказала о банке партнёре и кроме того разъяснила мне о Накопительном счёте ОТП информацию — причём условия оказались настолько привлекательными для меня в плане процентной ставки и соответствия условиям, что я решил что в дальнейшем пополнил перевёл значительную часть накоплений своих из другого банка, именно на Накопительный счёт ОТП банка.

 Благодаря Виктории тому, что она заинтересовала меня и расположила к всему банку ОТП, я открыл для себя финансовые продукты ОТП банка, обратил на них пристальное внимание, а не просто формально ”продержал карту" ради акции мобильного оператора.

Прошу ОТП банк учесть профессионализм Виктории именно она представила банк наилучшим образом — заинтересовала меня и сподвигла на активное использование дополнительно к карте, и Накопительного счёта!

ОТП Банк
ОТП Банк
2026-04-07T11:53:41+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!

Оценка 5

Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил... Читать полностью

01.09.2026

Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон

Оценка 5

В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты... Читать полностью

01.09.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026... Читать полностью

01.09.2026

Отличный и современный банк

Оценка 5

Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в... Читать полностью

01.09.2026

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Утонение условий акции "1000 руб за оформление дебетовой карты"

Оценка 5

 В августе 2026 я увидела рекламу: ОТП банк предлагал бонус 1 000 руб новым клиентам, если оформить дебетовую карту в период с 03.08.2026 по 30.09.2026. Я решила поучаствовать в... Читать полностью

01.09.2026

Помогли оперативно выяснить дату открытия карты

Оценка 5

Мне понадобилось срочно узнать дату оформления моей дебетовой карты в банке. На странице карты этой информации я не нашел, поэтому написал в чат поддержки. 31 августа оператор... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка