Проценты по кредитке в льготный период
Обнаружил, что начисляются проценты по кредитке, хотя льготный период ещё не истёк. 22 марта в 13:15 обратился в службу поддержки через чат в приложении банка. Через 5 минут сотрудник Алиса предоставила информацию, что проценты начисляются за операцию от 10 марта oplata_beeline, так как МСС код 4814, с которым она прошла, приравнен к снятию наличных и переводу, льготного периода на нее нет, проценты начисляются ежедневно со следующего дня. Это была оплата услуг связи через СБП.
Соответственно не стоит использовать кредитку для оплаты связи, если нет желания платить проценты в льготный период.
Вопросов к поддержке нет, отреагировали очень быстро и дали точный ответ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...