Ужас тихий

ВТБ банк без каких либо объяснений со своей стороны и какой либо ясности ограничил мне доступ в приложении банка ВТБ,в одностороннем порядке не смотря на то что я на протяжении шести лет являюсь клиентом банка ВТБ исправно всё плачу по счетам соблюдаю все условия банка ВТБ пользуюсь продуктами банка ВТБ ипотека и потребительский кредит не разу не просрочил платежи плачу всё чётко заранее парой на несколько платежей вперёд!!!! Прикрываясь статьей 115фз полностью заблокировал меня везде мои счета и доступ полностью весь я просто был в шоке как будто банк однодневка!

Разумеется я сразу стал звонить по номеру 1000 выеснять в чём причина иза чего всё по телефону мне обсолютно не какой Ясности не дали не чего не смогли объяснить сказали только мы вам не можем помочь только в отделение банка иза чего и почему мы не знаем и не видим ну бред полный я просто крайне разачерован уровнем спицалистов в моменте кто там у них на работе враги народа одним слова! Но череда событий не закончилось на этом впереди меня ждал каскад приключений!!!Я пришёл в банк мне девушка каторая даже разговаривать со мной не особа хотела не то что не помогла и не подсказала не чего я вам скажу больше сказала звоните в банк,вы представляете серьёзно 😳 сотрудник по телефону мне сказал идти в банк я пришёл мне сотрудник уже в самом банке говорит я не могу вам помочь вас заблокировали по 115фз звоните в банк это просто квест реально!

Я набрался сил и при сотрудники позвонил в банк на что мне ответили вам только обращаться в отделение банка!Девушка засмеялась и сказала ну понятно всё им пофиг вообще я знаете при всём уважении просто не смог себя сдерживать и нервно попросил прегласить главного банка директора кто там у них ну или начальника службы безопасности!

На что мне ответили у них в отделении таких нет ну просто нет есть отделы и менеджеры и всё!

Вообшем собрался целый кансилиум каторый мне просто дал понять забудь про ВТБ или дамой!

Да бог с этим банком я бы так и сделал на самом деле вот не кривя душой вам говарю товарищи!!!!

Но у меня ипотека и кредит в оплачивать то надо и как быть я их прошу вы мне дайте пожалуйста ясность как мне вообще быть что делать в моменте они не смогли мне не чего предоставить и дать не какой информации так как с их слов мой профиль был заблокирован! хорошо нашелся парень зовут Эдуард он посмотрел всё вник и сказал ну да тут 115фз надо писать объяснительную по выписки за последние 3 месяца, проблем нет я в моменте всё сделал!

Он всё отксерил и отправил сегодня мне позвонили с банка и сказали принести все документы я спросил какие да всё что есть! Хочу пояснить я индивидуальный предприниматель занимаюсь перепродажей на маркплейлистах валберс Озон селер у меня есть ОКВЭД на перепродажи товара я не чего не нарушил я со своего расчетного счёта перевёл себе на дебетовый счёт денег хотел сделать вклад ну под проценты в ВТБ! Дак вот решил сделать вклад запутался как его открыть ткнул какую-то копилку инвест копилку пополнил её на 500 тысяч в моменте смотрю там уже 498 😳 у меня глаза на лоб полезли думаю нормально там деньги рубят молодцы ребята! В суете начал тыкать продовать не получается там торги какие-то биржы куда то меня перекидывает в браузер вообшем продал и сделал накопительный вклад потом в озон банке увидел что процент больше всё перевёл с ВТБ через другие банки туда им не понравилось такие операции они меня заблокировали!

И вот только сегодня я смог дозвониться до сотрудника низкий поклон девушки 7*****7 табельный номер её она мне помогла подсказала что есть судный счёт и через него я могу оплачивать кредит и ипотеку!

Вы представляете