Мошеннические действия с дебетовой картой

07.04.2026 19:16
354
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена

07 апреля 2026г в 14:02 произошло несанкционированное списание денежных средств в размере 10.000 руб с дебетовой карты МИР Газпромбанка 

Запросов на подтверждение операции не поступало. Средства списались безакцептно с расшифровкой Po nomeru tel Moskva 

Я свои деньги никуда не отправляла. Кредитов не имею. Платные подписки к данной карте не привязаны.

Я обратилась с вопросами в отделении Газпромбанка по месту жительства в Екатеринбурге, номер обращения 3162743 от 07.04.26

Однако никаких не получила разъяснений. А мое обращение имеет статус "Закрыто"

Прошу помощи в возврате денежных средств.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-22T20:43:52+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что так вышло. Проверка по вашему вопросу завершена — ошибок не найдено. Ранее вы совершали перевод средств за границу. В момент операции банк получателя сообщил об отмене платежа, однако позже нам поступила информация, что счет получателя был успешно пополнен. Из-за этого сумма и была списана с карты. Рассказали подробнее в СМС. Надеемся, мы смогли помочь разобраться в ситуации. Будем благодарны, если вы измените свою оценку на положительную («4» или «5») в комментариях к отзыву. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
yana6285
2026-04-22T21:13:16+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка