Обман по акции
В декабре-январе 2026г. мною было получено спецпредложение о миграции (переходе) из ПочтаБанка в ВТБ банк. За это ВТБ обещал выплату вознаграждения в размере 1т.р. при условии оплаты расходов с дебетовой карты на общую сумму от 2т.р. в месяц миграции или до конца следующего месяца. При этом сотрудник банка в момент переоформления с офисе банка в январе сказал, что оплату можно произвести любой из действующих карт (ВТБ или ПочтаБанка) несколькими платежами. В феврале мною была осуществлена оплата услуг и др. на общую сумму более 2т.р. с карты ВТБ. При обращении в банк через ЛК оператор уверил меня, что все условия мною выполнены и до конца следующего месяца мне будет выплачено вознаграждение. Но прошёл март, наступил апрель, а денег нет! При повторном обращении мне поступил ответ о выплате вознаграждения до конца рабочего дня 06.03, но деньги так и не поступили, а 07.03 мне пришёл отказ в выплате. При этом банк ссылался сначала на то, что мне не поступало спецпредложение, а после скриншота этого предложения, был отказ, что якобы мною не осуществлены расходы по карте. Обман со стороны банка ничем не прикрытый и не выполнение своих обещаний!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Получение кешбека
при первом бращении в банк по установлению золотого уровня, вопрос не был решен до конца. Оператор пообещал, что вопрос должен быть решен до 31.08.26 г. Вмсете с тем, уровень 31...
Очень помогли с возвратом денежных средств
Никита 70352*** Сегодня сняла деньги с банкомата сбербанка, сняли комиссию в полтора раза больше, чем снятая сумма. О комиссии не было нигде указано, из-за чего возникла...
Оператор Андрей
Быстро ответил на мой вопрос по страхованию от мошенничества.Была подключена данная услуга.Всвязи с уходом с работы , поступления на карту незначительные и нерегулярные,нет...
Елена, спасибо 🌹
Елена, очень замечательный и отзывчивый сотрудник кол центра!!!👍👍👍 Профессионал своего дела! Помогла решить мою проблему и очень доходчиво объяснила по продуктам и сервисам банка...
Яна просто супер!
обратилась в чат для отмены операции и возврата денег, оператор Яна (добавочный номер 7******6) решила вопрос быстро, без лишних вопросов, все четко и по делу, все обьяснила...
Пополнение карты стороннего банка
Здравствуйте. 12 августа В 09 56 обратилась в чат поддержки в своём приложении банка ВТБ. Мне нужно было пополнить карту Точка банка через терминал в офисе ВТБ. В 09 59 ко мне уже...
Банк для людей
Обратился в 14:36 11.08.2026 в чате поддержки в приложении ВТБ банка по вопросу сроков получения бонуса по реферальной программе, мне ответила оператор Елизавета, номер 7****9...