Не получен сертификат озон на 1500 рублей
В сентябре 29.09.2025 подал заявку по ссылке рекламы в Яндекс поиске Акция на оформление дебетовой карты ВТБ банка. Карту заказал на отделение банка ВТБ в Мариуполе . Получил карту.и выполнил условие акции совершение покупки на 500 рублей до 31.10.2025. Причем в банке мне пытались оформить, ещё одну такую же дебетовую карту, как ту за которой я пришел получать. Я отказался, зачем мне две одинаковых карты? Я так понимаю у отделения был план по привлечению новых клиентов, и им было все равно , что я уже заказал такую карту по акции. По условиям акции я должен был получить до 30.11.2025 подарочный сертификат озон 1500 рублей . Но он не пришёл. В январе я написал в он лайн чат поддержку банка, мне девушка оператор дала емэил адреса трёх организаторов акции, и сказала по поводу сертификата писать им, что банк не рассылает сертификаты озон. Я написал им всем трём организаторам, но они мне ответили , что я не являюсь у них участником акции. Как такое может быть , ведь карту я заказал, на свое имя , она пришла на отделение банка, я не получил, я думаю банк все сам может проверить, кто должен мне был прислать сертификат озон на 1500 рублей.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Возврат платежа
В прошлом месяце перевела деньги за продление парковочного разрешения, минус - они не дошли до паркинга. Обратилась в чат банка с просьбой выяснить их судьбу, поскольку платёж ныне...
Благодарность за оперативное и доброжелательное решение проблемы
Организацией с меня была списана небольшая сумма в режиме автоплатежа, хотя я не давал согласия ни на него, ни на услугу. Банк не только оперативно разобрался с ситуацией, но и...
Спасибо, все понятно объясняют
Был в банке по адресу г.Пенза ул. Терновского 255. Вводил неверно пин-код от карты, девочка помогла обновить пин-код и ненавязчиво рассказала про вклады и накопительные счета...
Благодарность сотруднику
Добрый день. Ко мне приходила София и принесла карту ВТБ магнит. София хорошо знает условия комплексного банковского обслуживания, она расказала мне про возможность оформить...
Получение карты
Решил заменить карту, в отделении банка сделал заявку. После того, как карта была готова пришло смс уведомлении о готовности. В банк пришёл лично. Взял номерок и ждал своей очереди...
Быстро оформили карту
01.09.2026 обратилась в офис в городе Новосибирск, по адресу Ленина 18, за оформлением карты. На входе меня встретил руководитель офиса, помог взять талон Ф012 и проводила к...
Банк ВТБ помог с компенсацией комиссии, списаннной за запрос баланса по карте
31.08.2026 я снимал деньги с дебетовой карты Банка ВТБ в стороннем банке. Запросил баланс, но не заметил информацию о стоимости этой услуги (т.е. запроса баланса). Баланс был...