Как я стал (опять) клиентом Газпромбанка
Решил открыть в Газпромбаке накопительный счет. Пришел сегодня, приблизительно в 13-00, в отделение по адресу: Балашиха, пр-кт Ленина, д.25.
Сотрудник сказала, что необходимо оформить карту. Без нее - никак. Ок. Дали даже суприм, видимо, вдохновившись моим желанием пополнять счет. Категории кэшбэка оказались недоступны для выбора, но было четко сказано, что в течение часа все должно заработать. Накопительный тоже открыли, пополнили. Даже подписка Газпромбонус плюс была подключена (нет). Ушел вполне довольным.
Но потом начались приколы в духе российских банков:
1) Подписка Газпромбонус плюс так и не захотела подключаться. Прям до сего времени.
2) Обнаружил ошибку в собственных данных: проживаю по месту регистрации, а у Газпромбанка мои адреса регистрации и проживания разные и оба неправильные. Обновил через Госуслуги. А вот электронную почту не смог. Заявление подписывается, данные не обновляются.
3) Категории кэшбэка ни через час, ни через пять доступными для выбора не стали.
Звонил в поддержку: там сказали, что, оказывается, категории кэшбэка становятся доступными для выбора через двое суток после оформления карты. Попросил сослаться на конкретный пункт документа, где это отражено. Получил ответ "так работает система".
Составил обращение №3164023. По запросу из банка отправил скрины своих проблем.
Дожидаться решения не стал - все позакрывал.
От обслуживания в полном восторге, программа нелояльности как она есть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Получение ДК 01.09.2026
Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк...
Отзыв о Газпромбанке
Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ. 25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада. Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая...
Получение стикера и консультация по условиям карты
Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями...
Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске
Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила...
Хороший представитель банка Сергей
Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и...