Подписка
В марте месяце переоформила подписку с Базовой на Оптимальную. Звонила, узнавала, задавала вопросы, все получилось. Спасибо. 2 апреля захожу в личный кабинет и вижу следующее: на 01.04.2026. Выполните одно из условий. Оплата 499 рублей. Перепроверила дважды, обновила страницу - ничего не изменилось. Скажу честно - я расстроилась, у меня поднялось давление (пенсионерка, инвалид). Как же так? Хотела , чтобы были какие - то плюсы, а получила оплату за месяц... Позвонила в контактный центр в 12.05. Оператор Ляйсян все проверила и посоветовала просто понаблюдать несколько дней: "Возможно будут изменения. Технически что-то не обновилось". Каждый день я не захожу в личный кабинет, нет такой неоходимости. Сделала это только вчера 7 апреля. Выполнено одно из условий. Вы не платите в этом месяце... Это, конечно, хорошо, что все хорошо, но такие "технические сбои" не для больных людей (ведь никакой информации, что "технический сбой" в личном кабинете не было).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Консультация по начислению кэшбэка
Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы...
Почта
Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда...
Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра
Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была...
Консультация по кэшбэку
Часто условия начисления и перечень МСС кодов не отображаются в описании категорий, приходится обращаться в чат за поддержкой оператора. Стабильно обращаюсь к оператору мобильного...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Помогли со временем, когда можно установить категории
Здравствуйте! 26 августа 2026 года я звонила на горячую линию "Ак-Барс"-банка узнать, когда уже можно установить категории кешбека на сентябрь. Мне подсказали, что их уже можно...