Сотрудник ответил на все мои вопросы и помог
Отклонялся платеж самозанятому, в первый раз с ним работали, поэтому должны были сегодня сделать выплату. Вроде никаких поводов для отмены нет, реквизиты верные, платеж был обычный в рублях. Позвонил вчера, в 12 часов дня. Сотрудник спросил у меня кодовое слово, затем ушел проверять причину. Оказалось, что дело было в неверном назначении, поскольку там нужно еще указывать валютный код, так как получатель нерезидент. По моему назначению подсказали, что здесь стоит указать. После звонка перевод без проблем ушел.
Еще один вопрос был про подписки, подключать пока что не собирался, так как еще несколько месяцев есть оплаченная, но узнать про новые условия стоило для дальнейшего понимания, здесь тоже все рассказали
О банке
Народный рейтинг
Отзывы об РКО Бланк банка
Оперативно помогли с отзывом ошибочного платежа
7 апреля 2026 года около 12:47 мы обратились в чат поддержки Бланка с просьбой срочно отменить платёжное поручение №178: мы ошибочно указали неверные реквизиты получателя, и деньги...
Приятные "бонусы" и человеческое общение
Примерно в феврале этого 2026 года обратился в банк, чтобы понять, как я могу перейти на другой, более подходящий для меня тариф. Обратился уже после того, как оплатил на...
Отличный банк для бизнеса
Добрый день! Пользуюсь Бланком для ИП вместе с эквайрингом от их партнеров уже в течение лет 3. За это время каких-либо проблем не возникло. Один раз только была ошибка с...
Взаимодействие с банком
Добрый день! Поделюсь своей ОС по взаимодействию с банком. Обратилась в поддержку Бланка 22 сентября 2025 года в 12:04. Связывалась в чате (тут отмечу крутую фишку: здесь не...
Отличный банк
20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на...
Платежное поручение в бюджет
6 мая 2026 года мне нужно было оформить платежное поручение на пополнение ЕНС и то, что ФНС изменило КПП мне подсказали только Сергей в Бланк банке, за что им огромное спасибо...
Очень хороший банк
Очень хороший банк, отзывчивые операторы,и в чате тоже очень много чего помогают и решают вопросы,РКО очень хорошее обслуживание, всё объяснили и решили вопрос, советую банк всем к...