Лояльная ипотека

08.04.2026 15:55
328
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень долго искала условия по ипотеке, которые бы меня устроили, т.к. я работаю как самозанятый и не подхожу ни под одну льготную программу (ИТ или семейную). В Совкомбанке меня, можно сказать, выручили. Мне помогли с оформлением ипотеки под хороший и удобный процент, нормальные и понятные условия, и комфортный ежемесячный платеж. Благодаря им моя мечта сбылась и я стала обладательницей квартиры, какую хотела. Хочу поблагодарить всех сотрудников банка, а особенно Алину, за то, что она была всегда со мной на связи (и на телефоне и в мессенджере), помогала и отвечала на все мои вопросы, можно скаазать 24/7. В офисе все сотрудники были вежливые, сам офис комфортный и чистый. В целом, я очень довольна, что обратилась в данный банк за помощью. Еще раз спасибо всем сотрудникам. Рекомендую :).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-08T15:55:43+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 11.04.2026 Отзыв вернули на проверку. Благодарим, что дополнили отзыв. Давайте подождём ответ банка. 22.04.2026 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-22T02:32:31+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 026
отзыва
68 001
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Решение вопроса по действующей ипотеке

Оценка 5

У меня не списывались в срок деньги по ипотеке и я не понимала почему. Написала в чат и вопрос решили максимально быстро. Оказывается я положила недостаточную сумму.  На вопросы... Читать полностью

14.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

12.08.2026 г. в 09:49 я обратилась в чат банка по вопросу подтверждения ежегодного продления полиса ипотечного страхования. Специалист банка Налия в течение быстрого времени... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность оператору Полине

Оценка 5

Уже который раз оператор Полина помогает решить вопрос. Очень приятно иметь дело с грамотным специалистом. Дело в том что я 25 июля общалась с другим оператором по поводу... Читать полностью

11.08.2026

Консультация специалиста

Оценка 5

Сегодня, 10 августа 2026г, в 9:44 по Мск я обратился по телефону в службу Техподдержки Совкомбанка (колл-центр). Меня проконсультировал оператор Эльдар( если не ошибаюсь... Читать полностью

10.08.2026

Консультация по ипотеке

Оценка 5

По телефону сотрудница колл-центра четко и быстро напомнила условия кредитования, а также дала рекомендации по возвращению в акцию по карте "халва", объяснила, куда нужно... Читать полностью

07.08.2026

Страхование ипотеки

Оценка 5

Спасибо за подробную консультацию. Обратилась по поводу страхования действующей ипотеки. Сотрудник подробно всё объяснил, выслал инструкцию. Направил ссылку в смс сообщении для... Читать полностью

06.08.2026

Продукты банка