Т-Банк - отзыв о переводах и сервисах

08.04.2026 16:32
398
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В прошлом году ненадолго стал клиентом Т-банка по вкладам и проявил интерес к другим продуктам. 

Были некоторые сложности в мобильном банке, но вопросы решались, затык возник при оценки возможности перевода зарубеж, в Беларусь. 

Пришлось консультироваться в кол центре, к сожалению компетентный специалист встретился не сразу, но после нескольких переключение удалось пообщаться с хорошо разбирающимся в продуктах банка специалистом, рассказал про возможность открытия валютных счетов внутри мобильной приложения и возможности их пополнения, например, через т-инвестиции. Меня это очень заинтересовало. 

К сожалению, для получен я ответов по т-инвестициями пришлось искать другого компетентного сотрудника, но это не беда: несколько соединений и минут ожиданий и сотрудник вежливо и настойчиво акцентируется на возможностях и преимущества использования сервисов т-банка для решения моих вопросов: простая и удобная покупка валюты и ещё более простой перевод на свой валютный счёт в т-банке. 

Особенно порадовала честность сотрудника на вопрос о том что правильно ли я понял, что комиссия за операцию более чем на два порядка выше, чем в другом гос банке сотрудник ни сколько не межуясь подтвердил: "значит получается так и есть". 

Очень поприветствовал честность сотрудника. 

По факту действительно счёт открыть было очень просто и оперативно. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-13T16:17:03+03:00
Уточните, пожалуйста, сколько по времени длился процесс открытия счета?
user-10437717313
2026-04-13T18:07:19+03:00
Открытие счетов проводил в приложении, по совету поддержки но без её помощи, т.к.процесс не сложный. Открытие счета было быстрым и он стал отображаться в приложении, но был ли он работающим или нет сказать не могу т.к. необходимость в операциях в иностранной валюте отпала.
Т-Банк
Т-Банк
2026-04-08T18:42:09+03:00
Здравствуйте. Готовы проверить любой диалог. Чтобы могли это сделать, пожалуйста, напишите в комментариях даты консультаций, когда не сразу решили вопросы по переводу и покупке валюты. Так поможете нам создать лучший сервис. Спасибо за обратную связь! Ваш отзыв — лучший стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

Оценка 5

Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

30.08.2026

Подробно объяснили про подписку Premium

Оценка 5

Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса через чат

Оценка 5

28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на... Читать полностью

30.08.2026

Актуализация персональных данных

Оценка 5

Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка