Помогли разобраться, как создать автоплатеж по операции

08.04.2026 21:07
247
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

7 апреля 2026 года, обратился в поддержку с вопросом о том, на какие операции можно настроить автоплатёж. Татьяна подключилась, попросила 3-5 минут и подробно объяснила, что ввтоплатёж можно настроить двумя способами. Первый способ подразумевает создать платёж из истории операций по одному из предыдущих платежей. Второй же способ, это создать подписку в предстоящих платежах, для этого нужно зайти в раздел Платежи, выбрать Шаблоны и автоплатежи, нажать на плюс, выбрать компанию и при необходимости ввести лицевой счёт. Если автоплатеж все же не получится сделать, можно повторно написать в поддержку, и там помогут разобраться. Выражаю благодарность Татьяне за консультацию и уделенное время.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-13T09:03:53+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, в итоге вы подключили автоплатёж? 24.04.2026 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
user-635420518876
2026-04-15T21:03:17+03:00
Здравствуйте, да подключил
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-04-11T22:28:26+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ К сожалению, этот отзыв не зачтут модераторы Банки.ру, нужно больше деталей: — Что именно вам понравилось, или как мы помогли в конкретной ситуации. — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате приложения или контакт-центре. Если у вас есть подтверждение обращения, добавьте скриншоты через вкладку «Прикрепить документы» под вашим отзывом.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Помогли доначислить кэшбек

Оценка 5

7.09 обратилась в чат банка, так как 6.09 делала покупку онлайн в магазине косметики "Золотое яблоко" по предложению банка с использованием промокода. По условиям было указано... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Анна помогла узнать реквизиты счета

Оценка 5

Вчера 01.09.2026 в 22.52 я общалась со специалистом Анной.  Мне нужно было узнать реквизиты счета карты для перевода материальной поддержки от центра занятости, и я обратилась в... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка