Лучший оператор в моей жизни

Вообще не люблю писать отзывы, но здесь я просто не могу не сделать этого. 08.04.2026 в 19:02 обратилась в поддержку банка в мобильном приложении. Мне представитель максимально подробно все объяснил на встрече, но я сидела ушами хлопала, поэтому решила перестраховаться и все попереуточнять уже в чатике. Претензий к представителю никаких не имею, просто я все благополучно прослушала :D
Оператор Артем не просто ответил быстро и качественно на все мои вопросы, но и максимально вовлеченно подошел к моей проблеме. Когда все банки партнерствуют со СберЗдоровье, у ВТБ такой акции не оказалось. Мне нужно было сдать огромное количество анализов, оформила ради них кредитную карту ВТБ и хотела максимально сэкономить. Артем понял мою проблему без лишних слов, где-то нашел промокод, заранее предупредил, что он может не сработать, НО ПРОМОКОД СРАБОТАЛ!
Таким образом, моя суммарная скидка составила 32%:
25% от помощи Артема, 2% от ВТБ буду ждать кэшбэк и еще 5% баллов "спасибо" от Сбера, так как авторизовалась через СберАйди.
Человек, работая вечером, не играл в робота, а отнесся по-человечески к боли клиента, которых у него фактически в день сотни.
Артем сэкономил мне приличную сумму и я очень Вас прошу, помочь повлиять на то, чтобы обосновано отличный сотрудник, который так ответственно подходит не просто к работе, а именно к ПОМОЩИ людям, тоже получил свое вознаграждение. Уважаемый Банк, пожалуйста, обратите внимание на то, какой замечательный человек является частью Вашей команды! Именно благодаря Артему планирую восстановить ранее испорченные отношения с банком и полностью перейти на его использование как основного