Оперативно ответили на нужный вопрос
9.04.26 в 6:44 обратиося в чат поддержки в онлайн приложении OZON банка. Мне нужно было узнать, засчитали ли мне участи в акции в реферальной программе, где давали 4500 рублей за 3 приглашённых друга в период с 1 по 11 марта. Я описал ситуацию, сказал что порекомендовал карту 4 друзьям и все условия выполнены.
Менее чем через 5 минут, мне ответил оператор Александр, и объяснил, что вознаграждение за сами рекомендации приходят в расчётную дату (они уже мне пришли), а вознаграждение за участи в акции придёт в мае или на крайняк в июне. Тем самым я понял, что моё участие в акции засчиталось и осталось только ждать когда придут деньги за участи в акции.
Доволен дистанционным обслуживанием, то что так оперативно обрабатывают и отвечают на вопросы, в отличие от других банков, так же очень вежливые сотрудники. Спасибо Александр!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...