Отзыв на обращение в совкомбанк 09.04.2026
Звонила на линию поддержки в Совкомбанк 9 апреля, нужно было выяснить пару моментов: по звонку обычно быстро и качественно отвечают. Хотела узнать, где смотреть информацию о супербонусах (видимо, приложение или сайт обновились, не могла найти). И был еще вопрос, связанный со снятием заемных средств, хотя в настройках у меня указано пользование только своими деньгами.
Оператор сразу ответила, но я долго ждала, девушка выясняла все детали. Минут 15 висела на линии, в итоге все мои вопросы решили, все объяснили. Нашла я свои супербонусы, чтобы контролировать выполнение условий спецрассрочки. Вообще мне банк нравится, все понятно, все удобно, условия выгодные, кэшбек опять же.
Спасибо оператору за работу, милая приятная девушка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...
Быстрое обслуживание
Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила...
Условия кэшбэка
Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...