С процентами обманывают

10.04.2026 08:09
261
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

давно пользуюсь услугами МТС банка, ставки у них интересные и кэшбэк. Поэтому заинтересовалась уведомлением в приложении о ставках по МТС счету, на минимальный остаток. Пополнила счет 7 марта. На сегодня, 10 апреля 2026 года, проценты не начислены. В поддержке мне сообщили, что надо было пополнять счет 1 марта. А поскольку на 1 число на счету было 0, минимальный остаток 0, то и процентов не будет. Предложили подождать до конца апреля, и тогда начислят (наверное) проценты за апрель. Хотя в условиях указано, что "Проценты начисляются на сумму, которая остаётся на счёте в начале каждого дня. Начинаем начислять проценты со следующего дня после открытия счёта". Так что не рекомендую пользоваться данным "вкладом"

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-17T11:03:26+03:00
Оценку не засчитываем на основании п.3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга [/url]. 18.05.2026 Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
МТС Банк
МТС Банк
2026-04-13T18:36:40+03:00
Здравствуйте!​​ По МТС Счету на минимальный остаток начисление процентов производится в последний день календарного месяца на минимальную сумму, которая была зафиксирована на счете в расчетном периоде.​ Вы открыли счет 12.10.2025. Расчетные периоды по счету определены следующим образом: с 12.10.2025 по 30.10.2025 с 31.10.2025 по 29.11.2025 с 30.11.2025 по 30.12.2025 с 31.12.2025 по 30.01.2026 с 31.01.2026 по 27.02.2026 с 28.02.2026 по 30.03.2026 В соответствии с условиями тарифного плана, если на счете в любой день расчетного периода отсутствует остаток (равен 0 рублей), проценты за этот период не начисляются. Подробности можно найти в тарифном плане на странице 30: https://www.mtsbank.ru/upload/static/news/tarrifs/documents/redakciya-s-01-04-2026-kataloga-uslug-i-tarifov-dlya-klientov-fl-po-brokerskim-i-depozitarnym-uslugam.pdf 22.01.2026 вы вывели средства со счета. Баланс счета стал 0 рублей. Зачислили 07.03.2026. В результате, в период с 28.02.2026 по 06.03.2026 минимальная сумма на счете составляла 0 рублей. Поэтому 31 марта проценты не начислены. Если в период с 31.03.2026 по 29.04.2026 средства останутся на счете, проценты будут начислены и выплачены 30.04.2026.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка