Благодаря уточняющей консультации, что магазин не партнер и подключенной опции Халва-Десятка увеличен период рассрочки
09.04.2026 в 23.20 я обратилась на горячую линию Совкомбанка, ввиду того,что собиралдась совершить покупку в интернет магазине Золотое яблоко заемными денежными средствами, но не была уверена, что магазин является партнером Халвы, держателем которой я являюсь, а срок рассрочки в магазинах не партнерах меня на данный момент не устраивал. С целью прояснения данного вопроса, ввиду того, что список магазинов партнеров постоянно меняется, мне нужно было внести ясность в интересующий меня вопрос , поскольку я не была уверена, что магазин точно является партнером, и этом случае, в целях увеличения периода рассрочки, мне необходимо было обратиться к опции Халва -Десятка. Я позвонила в контактный центр Совкомбанка. На связи была сотрудник Анна. Анна быстро уточнила информацию и ответила мне, что интернет магазин Золотое Яблоко не является партнером Халвы. Оперативная и правильная консультация сотрудника контактного центра помогла мне соорентироваться и вновь воспользоваться опцией Халва-десятка для увеличения периода рассрочки, а также безотлагательно оформить покупку в данном магазине. Ввиду чего работа данного сотрудника заслуживает высокой оценки
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...