Дикое навязывание и игнорирование слова "Нет"

Раньше мне нравился банк, когда им пользовалась, потом закрыла кредитку и больше не требовалось. Здесь недавно подавала заявки в другие банки на кредит, тут же начал названивать Ренессанс, да каждый день по нескольку раз, хотя в него заявки не отправляла. Сброс не помогает, это для них не ответ. Взяла трубку, послушала условия, от кредитки отказалась сразу, по кредиту сказали, что предложение есть, но так как менялись ПД их нужно обновить по e-mail.
В итоге кредит мне стал неактуален, я ничего не обновляла.

Названивали в итоге каждый день по несколько раз, взяла сегодня трубку уже отказаться, на что мне начали упорно предлагать кредитку, от которой я уже отказывалась, говоря, что отказ не зафиксирован. На слова, что я работаю, что мне не нужно, что я прошу удалить меня из рассылки, девушка раза три упорно повторяла, что все же расскажет и как это выгодно. Этому банку глубоко плевать, мешает он вам во время работы, говорите ли вы, что вам не нужно и на любые просьбы не звонить, проще тогда уже на обзвон поставить робота, а не специалиста, ведь суть одна и та же. Я в других банках такой дикой навязчивости не встречала. Причем часто звонят рано утром, не раз будили меня и уже я отказывалась от всех рассылок и звонков, а сейчас у меня вообще нет ни одного продукта в этом банке (по крайней мере я просила всё закрыть, насколько банк условие выполнил уже вопрос другой, потому что мои ПД до сих пор успешно у них лежат). В итоге снова та же история - звонки и упорное втирание.

Уважаемый банк, перепишите свои скрипты! Я понимаю, что специалист, скорее всего, здесь ни при чем, а это какое-то условие, типа "Пока 3 раза не откажется в звонке - топи до последнего". Вы потеряли клиента, который раньше считал ваш банк хорошим, хотя судя по остальным отзывам, это редкость для вас. Вы отталкиваете таким поведением, ну делайте же выводы по отзывам, у вас же только отписки о том, как вы правы. Отвратительное отношение. Предложения это неплохо, втирание их и игнорирование сотрудниками слова "Нет" несколько раз, будто он не слышит - неадекватность, раз 5 я точно отказалась и про звонки подчеркнула, что они мне мешают, и в данный момент я работаю тоже, но сотрудница высслушивала это и снова начинала говорить про кредитку, какой же там маленький процент. Пока я не сбросила сама, это бы продолжалось бесконечно. И то мне кажется, звонки могут продолжиться. Ну, там уже досудебная претензия будет.