7.04. Я обратился на горячую линию в 13.55. к оператору Софье с вопросом о начислении кэш. бека по операции с картой 7483 по которой, по моему,не правольно начислился кэш. бек. Она посмотрела, разобралась, и начислила мне 100р в качестве лояльности. Но у неё сразу не получилось это сделать и она перевела меня к представителю Дарье, которая завершила операцию и сказала что у меня есть промокод на покупку у партнёров Совкомбанка о котором я не знал и показала где его найти. Я очень им благодарен за их профессионализм и отзывчивость, за доброту и хорошее отношение к клиентам и своим обязанностям. А особенно к Совкомбанку. Он ценит своих клиентов, с ними работает. А не только, как банки первой тройки, заботиться о своей прибыли. Побольше бы у нас было таких банков. Я рад что являюсь их клиентом и буду рекомендовать этот банк знакомым
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...