Пояснили детали по акции с кешбеком на Продукты
Добрый день! В марте 2026 г у меня действовал 10% кешбек на Продукты, выпавший в барабане за группу Близкие. Не совсем ясно было, как происходит его учет и начисление, поэтому 01.03.2026 я обратилась со своими вопросами в онлайн чат Альфа банка. Каковы условия начисления кешбека? Он действует для дебетовой и кредитной карты? Есть ли ограничения по минимальной сумме покупки? Оператор Валентина подключилась к чату, очень долго и продолжительно изучала все детали и наконец сообщила, согласно условиям акции можно получить кешбэк 10% за покупки в продуктовых магазинах, супермаркетах и сервисах доставки - онлайн и офлайн, в период 01.03.2026 — 31.03.2026. Максимальная сумма кэшбэка за время акции — 500 ₽. Можно оплачивать с разных карт, но лимит будет общий, работает и для дебетовой, и для кредитной карт. Валентина, не ответила на вопрос про сумму покупки в 100₽ и менее, поэтому я также адресовала данный вопрос повторно. На сто я получила разъяснение, что минимальная сумма покупки для расчета кешбека - 100 рублей, а если покупка на сумму - больше, для расчёта кешбека сумма покупки округляется до ближайшего в меньшую сторону числа, кратного 100. После чего ч поблагодарила Валентину за исчерпывающую консультацию. И совершили ряд покупок продуктов в соответствии с предоставленными Валентиной деталями. Так за месяц я достигла лимит кешбека в 500₽, который мне был успешно начислен 10.04.2026. Спасибо Альфа банку и Валентине на такую хорошую акцию и полезные пояснения по деталям к ней!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...
Обратился на горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами (по кэшбеку и биометрии)
01 сентября 2026 года обратился а горячую линию (из приложения) Альфа-банка с 2-мя вопросами 1) по текущим категориям кэшбеке на месяц: «У меня на текущий месяц выпала категория...
Благодарность за помощь сотрудницу альфа банка
18 августа в 14:14 я обратился в чат поддержки Альфа‑Банка по вопросу возврата средств за подписку «Альфа Смарт». Ранее по моему обращению пришёл отказ в возврате денег, при этом...
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...