Бонус за приведи друга

10.04.2026 23:19
445
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.03.26 - пригласила друга на кредитную карту, по условиям банка в чате я узнала, что у друга не должно быть договора и нужно выполнить условие: оформить, получить и сделать покупку на 3000. Друг оформил карту, выполнил условия, на то время платили 7000, не плохой такой бонус. Раньше Т-Банк выплачивал бонус почти сразу после покупки. Я решила обратить в чат, чтоб узнать когда будет бонус, через сколько ждать. В чат я обратилась 9.04.26 в 10:17 мне ответила оператор Анна, попросив данные друга, мне приходит ответ:  Понимаю ваше желание получить бонус как можно скорее, при этом мы все проверили, к сожалению, сообщаем об отказе. Кредитная карта уже была ранее. Мы не можем начислить бонусы, если видим, что на момент приглашения у друга была оформлена кредитная карта любой программы лояльности Т-Банка или он закрыл ее менее года назад. Интересно, как же так, заранее все узнавали в чате, у друга вообще не было карт от Т-Банка. После небольших дискуссий с Анной, вышла такая информация:  Извините за недоонимание. Как вижу, ФИО друга, оформляла кедитку два раза по вашему приглашению: 12.03.2026 и 29.03.2026. По заявке от 12 марта видим, что целовое действие ещё не выполнено. Другу нужно потратить с кредитки 3000 рублей одним чеком до 11.04.2026. Для проверки выполнения целевого действия вашему другу нужно обратиться к нам самостоятельно. Если единоразовая покупка на сумму от 3000 рублей совершена, то бонус поступает, как правило, в течение 8 дней. Максимум 30 дней. Но целевое действие было выполнено и кешбек у друга тоже был рассчитан и транзакция так же была обработана. Я предложила составить обращение, чтобы 100% знать информацию В 11:02 Анна составила обращение, на рассмотрении до 10.04.26. Ждем. 09.04.26 в 12:38 пришел ответ: Бонус по акции "Приведи друга" начисляется, после выполнения условий акции в течение 8 дней, максимум 30 дней Обращаем ваше внимание, что информация в мобильном приложение может обновляться в течение 1-8 дней. После выполнения целевого действия по условиям акции и выплаты бонуса, прогресс перейдет в статус "Завершено" Полные условия всех акций «Приведи друга».  Сегодня 10.04.26 бонус был получен в полном размере, спасибо большое за быстрое реагирование. 

Т-Банк
Т-Банк
2026-04-11T12:35:01+03:00
Здравствуйте. Для нас важно предоставлять оперативную помощь в решении вопросов. Мы вас очень ценим! Благодарим за отзыв :) Проверим работу коллег. Спасибо за сигнал.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь в вопросах оплаты картой

Оценка 5

14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Позвонил на горячую линию банка 4 сентября для того чтобы оператор помог подключить автопополнение карты.В 18.12 подключился оператор и рассказал , что автопополнение можно на... Читать полностью

04.09.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

Оценка 5

Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка