Кешбэк
- Здравствуйте, обратилась в онлайн-чат по поводу не выплаты кешбэка по карте за март месяц. Как оказалось, я выбрала кешбэк, но не поставила галочки на любимые категории, поэтому кешбэк не был начислен. Мне пошли на уступку и сказали, что начисляют его в установленный срок, Мне все объяснили, как пользоваться приложением, чтоб в дальнейшем не было таких ошибок с моей стороны. Спасибо огромное, что быстро решили мой вопрос и не отказали в выплате.
- Вот как они мне написали.
- Поддержка
- Карина
- Спасибо за ожидание. Любимые категории на март вы не выбрали, поэтому кэшбек начислен не был.
- Понимаю, что ситуация неприятная. Решили пойти вам навстречу и в
- индивидуальном порядке доначислить 1031 рубль кешбэка. с
- В будущем, чтобы не возникло подобных ситуаций, рекомендую в конце каждого месяца выбирать Их в разделе "Выгода" в интернет-банке. Мы не всегда сможем пойти навстречу и начислить бонусы. Напротив операции кешбэк не появится, при этом добавление можно увидеть во вкладке "Выгода" - "Подробнее" (сверху) - "История кешбэка".
- Кешбэк зачислится вам на счёт
- 1
- <
- 一
- ,
- Выберите ответ
- A
- Главная
- Платежи
- Выгода
- Чат
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...
Возврат комиссии за снятие наличных средств
Здравствуйте. Я постоянный клиент "OZON Банк" в г. Владикавказ. 13 августа 2026 года в 12:00 я снимала денежные средства в размере 2000 рублей с банкомата стороннего банка, об...
Вопросы по кэшбеку в категориях в чате Банка
А Здравствуйте!Озон Банк в сентябре предоставил мне неплохие категории ежемесячного кэшбека на выбор,среди них категория в 2% в разделе супермаркеты,которую я,не задумываясь...
Помощь в возврате средств
17 июля заказывал билет на ржд, деньги списались, а билет отменился. Долго не приходили деньги обратно на озон карту. прошло 30 календарных дней, написал в поддержку озон банка...