Решил открыть вклад

12.04.2026 16:54
616
1
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил открыть вклад в Газпромбанке г.КАЗАНЬ. Так как для этого требуется открытие дебетовой карты,решил зайти в офис и оформить его. Хоть и являюсь обладателем карт 5 банков,впервые увидел что для оформления обычной карты я должен выполнить следующие условия: Обязательно подключить подписку на Газпром бонус.Один месяц бесплатно, со второго месяца 399р. Должен пользоваться минимум 2 месяца.

В течение суток пополнить карту на 10 тысяч рублей и потратить 500 рублей. Отказаться я не могу ,иначе карта не активируется. Газпром,вы что там. Мне ваша карта в принципе не нужна,Я хотел вклад открыть. Раз у вас такие условия,указывайте их и в рекламе.Люди бы зря не теряли время. Вы конечно напишете что произошла ошибка ,мы работаем над качеством обслуживания. Прочитав другие отзывы,Я уже понял что это не ошибка,а такая установка для сотрудников ради увеличения продаж услуг банка. Осталься очень недоволен отношением банка к своим клиентам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-16T15:39:58+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-04-12T22:01:07+03:00
Здравствуйте! Примите извинения за обслуживание и консультацию в офисе банка. Все продукты и услуги оформляются только по желанию клиента и не является обязательным условиям для получения дебетовой карты. Вы, как клиент, самостоятельно принимаете решение. Пополнение и траты также не влияют на активацию карты. Обязательно примем меры для улучшения предоставляемого сервиса. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность представителю

Оценка 5

Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказал карту на сайте банка, рекомендовал близкий друг, оформление карты на сайте не составило проблем. В день встречи со мной связался представитель банка мы договорились о... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка