Решение проблемы по карте Халва
Всем добрый день,хотел бы оставить отзыв на "Совкомбанк" а имено на карту "Халва" Данной картой пользуюсь постоянно и часто,как с подпиской так и без нее, в этом плане меня карта полностью устраивает,если грамотно все делать то покупки по ней и именно у партнеров очень даже выгодные! Сейчас хотел описать ситуацию,которая произошла при покупке у партнера и как мне ее решили! Вообщем покупал товар в авто магазине Навигатор на халву в рассрочку,так как данный магазин у них партнер,решил воспользоваться ситуацие,покупка у этого партнера шла на 4 мес рассрочки,но мне почему то расчитали ее как покупку не у партнера, поэтому была списана комиссия и срок расрочки расчитали 2 месяца как у не партнера,при чем это произошло уже второй раз именно с этим магазином вообщем написав в поддержку,мне быстро все исправили и увеличили рассрочку на 6 мес бесплатно и отменили все комисии,решили кстати второй раз проблему так же как и первый,за что им огромное спасибо! просто на удивление не понятно почему у них проблема с данным магазином,так как покупаю много где и нигде подобных проблем небыло,надеюсь эту проблему они исправят!!! скриншоты ниже с перепиской прилагаю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...
Быстрое решение проблемы
Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос...
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...