Внезапно оказался в черном листе

13.04.2026 10:25
629
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня у меня завершился вклад, я внес на карту банка энную сумму денег и такое я перевел энную сумму с карты другого банка в МТС банк для открытия нового вклада. Меня обслуживала девушка по имени Дарья. При открытии нового вклада выяснилось, что открытие счетов у меня запрещено. Мне нужно было подтвердить откуда эти суммы, что я перевел в банк. Я был мягко говоря в шоке, у меня такое впервые. Дарья искала варианты для решения этой проблемы. У меня в банке находится еще один вклад, который заканчивается в ноябре, начал переживать как мне быть. Не хотелось мне для переоформления вклада, бегать по банкам и доказывать, что это все мои деньги, честно заработанные. Дарья куда-то позвонила, объяснила ситуацию и в течении двух минут разрешилась эта проблема. Дарья смогла мне переоформить вклад и сообщила, что в дальнейшем, с получением ноябрьского вклада и его переоформлением проблем не будет. Бодрящее у меня выдалось утро, а главное, что все разрешимо! Спасибо Дарье за оперативность и компетентность! Пока есть такие сотрудники, не страшно обслуживаться в банках!

МТС Банк
МТС Банк
2026-04-13T10:37:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2

Оценка 5

1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень... Читать полностью

04.09.2026

Отличное решение

Оценка 5

Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого... Читать полностью

03.09.2026

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Очень быстро

Оценка 5

Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного... Читать полностью

01.09.2026

Достойный процент

Оценка 5

Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался... Читать полностью

01.09.2026

Дарья разъяснила вопросы по бонусам

Оценка 5

19.08 в 11:14 обратилась в чат банка меня интересовала информация по бонусам за накопления. Мне нужно было снять деньги, но я не хотела терять дни. Поэтому я уточняла если я просто... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Оператор Яна грамотно и корректно разеснила условия по открытию накопительного счета и вклада и запретов при этом открытие этих банковских продуктов, при этом сотрудник... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка