Кешбек за продление полиса ОСАГО

13.04.2026 13:31
209
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В очередной раз я убеждаюсь ,что выбрала правильный для себя банк,СОВКОМБАНК!

Там всегда компетентные сотрудники хорошо знающие свои продукты.Всегда приходят на помощь в любое время на раз.

Вот и в этот раз,когда я все же продлила полис ОСАГО,мне помогла разобраться в моем аопросе З-ва Полина,к которой я обратилась 13.04.26 г. в 19:15 по поводу своей оплаты полиса заемными средствами.Для начисления кешбека за продление полиса, по акции ОСАГО за 0 руб, нужно было выполнить ряд условий. Но т.к. я нечаянно оплатила полис заемными средствами я засомневалась,что это не входит в условия акции и за этим и обратилась в чат в приложении.И конечно как всегда ,оператор З-ва Полина,меня не разочаровала.Она быстро ,в течении нескольких минут ,проверила всё и успокоила меня что ничего страшного нет,более того она проверила все условия ,которые мне надо было выполнить. Я ей благодарна ,и не только ей ,все операторы к кому мне приходится обращаться в этом банке очень компетентные, не боюсь повторяться.И всегда заботятся о своих клиентах.Спасибо вам!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-19T16:49:19+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о ситуации более подробно, как именно сотрудник помог решить вопрос, какую информацию предоставил сотрудник? Вам начислили кешбэк? 23.04.2026 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-408220175785
2026-04-20T02:46:38+03:00
При оплате заемными средствами я засомневалась,что по правилам акции мне не начислят кешбек,и поэтому обратилась в чат доя разъяснения этой ситуации. И сотрудник чата Полина успокоила меня,сказав что ничего страшного в том что оплата была заемными средствами и кешбек будет начислен в следующем месяце,она ещё проверила все ли условия выполнены,по моей просьбе.Сказала мне что все о чем говорилось в условии акции мной выполнены.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-04-13T14:10:53+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка