Обновить приложение

13.04.2026 13:49
418
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! Обратился в банк, так ка ксамостоятельно не смог установить новое мобильно приложение банка. Пришёл - девушка помогла мне взять талон и меня пригласили в окно номер 2. объяснил всю ситуацию, Евгения помогла мне сделать приложение, сам не смог потому что поменял номер телефона. Так же она предложила мне оформить вклад и я согласился. Спасибо большое!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-13T13:49:49+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.. 15.04.2026 Решение по отзыву пересмотрели, оценку зачли.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2026-04-13T14:35:36+03:00
Уважаемый клиент! Спасибо за отзыв и отличную оценку! Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Слова благодарности обязательно передадим коллеге. Постараемся и дальше со стороны сотрудников радовать вас заботливой поддержкой! Нам очень приятно, что вы выбрали наш Банк! С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
27.91%
решено проблем
2 035
отзыва
2 023
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка ЗЕНИТ

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 года обратилась в офис г. Казань ул. Чистопольская 38.,перестало работать мобильное приложение. Взяла, талон, как только сотрудники освободились, меня сразу пригласил... Читать полностью

28.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

28.08 я пришёл в банк зенит на первомайскую 66 для обновления мобильно приложения. Хочу выразить благодарность наталье куренковой, она быстро помогла все обновить, подключила к... Читать полностью

28.08.2026

Приложение обновление не получалась

Оценка 5

Все под рукой, все нужное звонила в колл-центр в оператору. Её имя я уже не помню, вот прям сегодня прямо сейчас звонила, у меня приложение не обновлялось и не могла войти в... Читать полностью

27.08.2026

Консультанты

Оценка 5

Очень вежливые консультанты и операторы онлайн, всегда во всех вопросах помогут найти решение, вежливо все объясняют.  В деле банкротства чтоб получить прожиточный минимум, всегда... Читать полностью

26.08.2026

Обмен баллов и сгорание

Оценка 5

Дата и время: 21 августа 2026 г., около 22:05 Получил 500 баллов кешбэка на кредитную карту, но не знал, как их потратить или когда обменять на рубли итд. Написал в поддержку с... Читать полностью

22.08.2026

Быстро обслужили, банк рекомендую

Оценка 5

17.08 в 10.00 я обратился в офис банка, т к не мог зайти в положение, сотрудник Наталья позвала меня на обслуживание, очереди не было, ждал пару минут, мне помогли обновить... Читать полностью

17.08.2026

Получение кредитной карты и стикера

Оценка 5

Обратилась в банк 07.08.2026 в офис, находящийся в г. Екатеринбургепо ул. Попова 33а для получения кредитной карты. Сотрудник офиса Екатерина все грамотно и детально объяснила... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка