Здравствуйте. Хочу сказать спасибо. Мне надо было настроить счета на оплату на карте банка в приложении. Чтобы мне приходили счета на оплату жкх. Оформила подписку на уведомления о счетах, что-то нажала и подключилась подписка халва десятка. Обратилась в чат банка в мобильном приложении по этому вопросу в недоумении. Дата обращения 12 апреля в 23:49. В чате спросила, а как собственно настроить счета без подписки десятка, как то не хочется лишних трат просто за уведомления о коммунальнх счетах. Мне в чате ответил оператор Антон. Он мне объяснил, что подключение уведомлений о счетах не подключает подписку десятку. Прислал мне четкие инструкции как создать уведомления. Я настроила по его инструкции, все получилось. Я отправила в чат скрин подписки на уведомления о счетах в приложении, решила может это запустило подписку десятка. Антон ответил, что я все верно настроила и это и есть уведомления о счетах. Все это бесплатно. Тогда я попросила его отключить мне подписку десятка, т.к ночью писала, уже хотелось спать, а не искать как отключить подписку. Антон мне сам все отключил. В чате об этом написал. Спасибо огромное оператору. Кстати, мне в приложении пришли те счета, которые в других банках не приходят. Это отлично.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Помощь по операциям
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются...
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...