Карта мтс банка - будьте аккуратны, обманщики

13.04.2026 20:49
384
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидела рекламу карты, мтс деньги, где льготный период до 415 дней, действует на первую покупку, совершенную в салонах Мтс в течении 30 дней, после получения карты. 07 апреля в салоне Мтс гор. Тольятти мной был куплен телефон, сумма 48990 рублей. Как и реклама, так и продавец заверили меня в том, что льготный период составит 415 дней, то есть более года. Прошла неделя, я захожу в кабинет, и что я вижу? Да, обман от экосистемы мтс! Льгоный период длится не 415 дней, а до 20.07.2026 года! Зачем так обманывать клиента! Со своей стороны, я выполнила Ваши условия, купила товар по вашей кредитной карте, причем в первый же днеь оформления!!!

Я молчу про то, как вы, Недобанк, спустя уже полчаса после выпуска карты прислали сообщение о том, что мой кредитный лимит с 49000 будет повышен до (внимание) 500000 рублей! Благо я, это пресекла и потребовала понижения лимита до суммы пркупки!!! А что делать, если это будет человек, который не поймет как это делать?! А потом Ваш Банк просто возьмет и на эти пол миллиона рублей подключит также страховки и тд???!

мтс банк, вы- настоящее позорище!

На горячей линии, операторы уходят разбираться и далее не выходят на связь! Я Ваш клиент была более 8 лет! А сейчас я подаю на мтс банк досудебную претензию, и этот пост увидят все мои друзья и знакомые ( кто попал в такую же ситуацию, пишите под этим постом сообщение, вышлю пример досудебной претензии на ПАО МТС банк) Позор Вам, неуважаемый банк. 

МТС Банк
МТС Банк
2026-04-14T11:42:50+03:00
Спасибо, что дали нам время всё посмотреть. Мы можем своим надежным клиентам увеличить кредитный лимит по карте. Если нет желание его использовать, его в любой момент можно уменьшить. Вы это и сделали. Также мы всё настроили по покупке. На первую покупку в магазине МТС у вас сейчас действует увеличенный льготный период до 415 дней. Извините, пожалуйста, за произошедшее. Будем признательны, если вы подтвердите решение вашего вопроса.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка