В чате банка оператор мне помог установить сумму больше которой в интернете нельзя оплачивать
Здравствуйте. Я решил установить сумму в приложении, выше которой в интернете нельзя оплачивать. Это и для меня защита, я пожилой человек и боюсь где то что-то не то нажать и плюс боюсь утечек, что данные попадут другим , с так как есть лимит по карте , много с нее не потратят мошенники. 13 апреля обратился в банк, время было чуть больше 21.00. Сначала мне быстро ответила Вероника и уточнила хочу ли я установить лимит по карте на покупки в интернете, я подтверждил. К беседе подключился Алексей оператор и ну очень подробно практически шаг за шагом расписал, что мне сделать в приложении чтобы поставить лимит по карте. Сделал все по его инструкции и все получилось, теперь в приложении на карте у меня лимит на покупки в интернете. Я даже как то успокоился, мало ли что может случиться. Спасибо оператору, что так быстро помог найти и сделать мне то, что я бы сам искал очень долго. Благодарю банк и специалистов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...