Не работает СБП 4 месяца
С самого получения карты, в декабре 2025 бьюсь с поддержкой банка. Ни один банк не видит меня, как клиента МТС Экси-банка. Следовательно, не могу перевести себе деньги на карту МТС. Платить картой МТС по QR-коду также невозможно - приложение пишет ошибку о невозможности рассчитать комиссию. Такая же ошибка при переводе из МТС в другой банк. Единственное, что смогла сделать поддержка - посоветовать привязать карту МТС в приложении, как карту стороннего (!) банка. После этого карта хотя бы видна в приложении. Но перевод на нее сделать можно только по реквизитам и ждать от нескольких часов! Техподдержка полностью некомпетентна, ничего не могут сделать 4 месяца. Просили копию паспорта в чате, чтобы обновить мою учетную запись. Это было месяц назад, естественно ничего не починили. Абсолютно наплевательское отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...