Благодарность сотруднику офиса в г. Казань
Хочу выразить искреннюю благодарность консультанту казанского офиса Новикомбанка П-ой Екатерине за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
Я являюсь клиентом банка всего 4 месяца и пока не имею большого опыта в банковских продуктах. Ранее я самостоятельно открыла вклад «Рантье» через мобильное приложение: у меня были вопросы и как выяснилось на консультации 13 апреля, я не учла всех нюансов. Екатерина подробно разъяснила мне условия и помогла оформить дополнительное соглашение, благодаря которому я теперь могу получать проценты на отдельный счет, что для меня гораздо удобнее.
Особая благодарность за помощь с мобильным приложением. До этого я не могла найти в нем нужную информацию, но Екатерина буквально «прошлась» со мной по всему меню, всё показала и объяснила. Также она помогла мне наконец-то разобраться в программе кэшбэка, которую я не могла освоить самостоятельно.
Екатерина — очень грамотный, терпеливый, клиентоориетированный специалист.
Спасибо банку за таких профессионалов .
Прошу руководство банка поощрить Екатерину за отличную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка НОВИКОМ
Опыт получения карты новикома
Для получения зарплаты на работе выпускают карты новикома. После оформления меня предупредили, что карта будет готова примерно через неделю и со мной свяжутся. Через 4 дня мне...
Новиком удивил приятным сервисом
Хочу поделиться первыми впечатлениями от взаимодействия с банком. Организация, куда я устроилась на работу, выплачивает зарплату через новиком, поэтому мне выпустили карту этого...
Кешбэк за прошлый месяц не отображается
Обратилась 02.07.2026 г. в отделение на Садовой, 219 в Ленинском ра-не (Самара). Приехала к открытию в 9 утра. Меня обслуживала оператор Яна В-ва. Быстро поняла что я от нее хочу...
Деньги не вышли: как я пытался снять наличные после закрытия вклада
На днях я досрочно закрыл вклад в Новикоме через приложение и хотел получить наличные в банкомате на районе, т.к. ехать в офис далеко, но ничего не вышло. При запросе денег...
Стикер
В моем телефоне нет возможности оплатить покупки телефоном без карты на кассе, а так удобно. Но как оказалось есть выход, купить стикер и наклеить на телефон. Я о таком не знал, но...
Большое спасибо оператору банка за консультацию
В марте 2026 года я обращалась в Новиком банк по вопросу получения дебетовой банковской карты для текущих платежей, передала необходимые документы. Мне позвонили из банка, сказали...
Спасибо за человеческое понимание
Хочу выразить благодарность Н-ой Наталье за обслуживание в офисе по адресу Москва, ул. Профсоюзная, д.78, стр.1. Сегодня, 10 апреля 2026 года я приехала за получением дебетовой...