Яндекс банк
Хочу поделиться личным опытом работы с приложением и со службой поддержки Яндекс Банка. Приложением Яндекс Пэй пользуюсь давно, около двух лет и часто оплачивал покупки на маркете и других сайтах, потому что можно удобно пополнить карту на нужную сумму, не рискуя деньгами, подаются хорошие категории кэшбэка и имеется своя услуга рассрочки. В общем удобно, но картой пользовался только для онлайн покупок.
20.06.2025 произошла ситуация, я получил возврат денег на карту из-за отказа от товара, и когда попытался вывести деньги с карты у меня не получилось. Тогда я обратился в поддержку Яндекс Пэй. В службе поддержки всё объяснили, мне сказали что у меня анонимный уровень кошелька, и для того чтобы совершать переводы мне нужно пройти авторизацию с помощью госуслуг, тогда я смогу пользоваться карточкой полноценно. За пару минут все сделал и смог перевести деньги обратно. С тех пор активнее пользуюсь картой в повседневной жизни, удобно для оплаты ЖКХ (недавно оплачивал с кэшбэком 10%), можно заказать доставку платежного стикера или физической пластиковой карты, но мне удобнее платить через нфс с телефона.
В общем Яндекс банк порадовал, поддержка, программы лояльности и т.д. тоже порадовали, стоит хотя бы иметь там аккаунт, чтобы пользоваться выгодными предложениями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Помогли разобраться с оплатой
Сделала заказ в онлайн магазине Ф****ау, хотела оплатить заказ, но оплата почему то не проходила. 20 июля в 05:59 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не проходит...
Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день
1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв...
Получила 100% кэшбек дня на любые покупки, уточняла нюансы в онлайн-чате поддержки Яндекс Банка
22 августа 2026 года в 08:40 по местному времени я обратилась в чат с целью уточнить нюансы по поводу начисления кэшбека. Дело в том, что у меня на протяжении нескольких дней...
Спасибо за полезную консультацию
19 августа 2026 года в 18:46 обратилась в онлайн-чат за консультацией по следующему вопросу: зашла через мобильное приложение в раздел для компенсации покупок по дебетовой карте...
Уточнял в службе поддержки статус платежа, специалист поддержки дал подсказки
15 августа 2026 года в 15:37 по местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу статуса платежа, я оплатил несколькими минутами ранее компьютерную...
Колесо 100% кешбека
де-то в середине августа по карте Яндекс пей появилось интересное предложение. Нужно было сделать 3 разных покупки и можно стать участником в 100% кешбек в колесе удачи. Покупки...
3% кешбэк на все
Здравствуйте. Заметил, что перестал по карте начисляться кэшбэк 3% на все вне Яндекса, хотя держу необходимую сумму на счете, для получения данного бонуса. Обратился в...