Лимит и пополнение карты
Здравствуйте хочу оставить отзыв про кредитную карту банка Озон, оформил для того что бы пользоваться, одобрили лимит 12000, думал смогу пополнить сверх лимита сво средства и пользоваться картой, увы такого нельзя. Обратился в чат поддержки клиентов, ответили быстро, оператор подключился сразу же после слова оператор, задал вопрос почему не могу закрыть долг карты в 210 рублей, и не могу перевести по номеру карты, ответили что операция обрабатывается на счету денег меньше а долга ещё нет, это занимает оказывается от 3-5 дней или даже 30 дней может быть, жесть конечно. Кредиткой Озона не доволен от слова совсем-совсем, не пополнить сверх лимита, и лимит не увеличить, и долг зразу закрыть нельзя, печалька. А вот пользуюсь дебетовой картой она классная, бонусы в виде звёздочек и товар за 1 рубль очень радует. Думал с кредитки больше бонусов будет, ньувы для меня слишком маленький лимит, долго рассчитыватся задолженность, нет возможности положить сверх лимита свои денежные средства. Думаю в будущем Банк обязательно решит эту проблему. Поддержка в чате приложения, просто супер быстро и качественно, спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...