Обман с кешбеком на оплату коммунальных услуг

16.04.2026 00:26
357
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Банк прислал мне предложение заплатить у него коммуналку, а он вернёт мне 10% кешбек с этой оплаты. Я подключил оплату как того потребовал банк, но банк отказал мне предоставлять счета на оплату коммунальных услуг уже второй месяц как: нет счетов ни за март, ни за апрель. Поддержка банка пишет отписки постоянно что они уже месяц работают над этой ситуацией, поэтому кешбек от банка мне не видать. Крайне негативное отношение у меня к этому банку, поскольку за месяц они не только не смогли наладить свою систему и выплатить мне как клиенту кешбек, но и просто игнорирование обращений клиента. Закрываю сегодня все свои счета и ухожу из этого банка. Не рекомендую его никому.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-04-21T18:17:46+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-75267564728
2026-04-21T18:26:55+03:00
Проблему не решили. И компенсацию бонусами, о которой писал представитель банка, также не начислили. Просто профонация со стороны банка.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-04-17T15:50:44+03:00
Здравствуйте! Совсем не хотели ввести вас в заблуждение. Дело в том, что данный поставщик ещё недоступен для оплаты в приложении Яндекс Пэй. Работаем над тем, чтобы он отобразился в ближайшее время, и у вас появилась возможность совершать оплату и копить баллы. Чтобы сгладить впечатления, начислим баллы Плюса в течение 7 дней, проверить сможете в истории начислений: https://plus.yandex.ru/payments-history
user-75267564728
2026-06-01T16:57:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,27
средняя оценка
37.88%
решено проблем
9 615
отзыва
9 543
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Помогли разобраться с оплатой

Оценка 5

Сделала заказ в онлайн магазине Ф****ау, хотела оплатить заказ, но оплата почему то не проходила. 20 июля в 05:59 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не проходит... Читать полностью

02.09.2026

Уточнил в чате поддержки Яндекс Банка до какого числа у меня действует приветственная ставка на НС Сейв 15% и что нужно сделать, чтобы ставка была 13% за день

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 21:42 я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу того, какого числа у меня закончится приветственная ставка по накопительному счету Сейв... Читать полностью

02.09.2026

Получила 100% кэшбек дня на любые покупки, уточняла нюансы в онлайн-чате поддержки Яндекс Банка

Оценка 5

22 августа 2026 года в 08:40 по местному времени я обратилась в чат с целью уточнить нюансы по поводу начисления кэшбека. Дело в том, что у меня на протяжении нескольких дней... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за полезную консультацию

Оценка 5

19 августа 2026 года в 18:46 обратилась в онлайн-чат за консультацией по следующему вопросу: зашла через мобильное приложение в раздел для компенсации покупок по дебетовой карте... Читать полностью

01.09.2026

Уточнял в службе поддержки статус платежа, специалист поддержки дал подсказки

Оценка 5

15 августа 2026 года в 15:37 по местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Банка с вопросом по поводу статуса платежа, я оплатил несколькими минутами ранее компьютерную... Читать полностью

01.09.2026

Колесо 100% кешбека

Оценка 5

де-то в середине августа по карте Яндекс пей появилось интересное предложение. Нужно было сделать 3 разных покупки и можно стать участником в 100% кешбек в колесе удачи. Покупки... Читать полностью

01.09.2026

3% кешбэк на все

Оценка 5

Здравствуйте. Заметил, что перестал по карте начисляться кэшбэк 3% на все вне Яндекса, хотя держу необходимую сумму на счете, для получения данного бонуса. Обратился в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка