Не законное удержание всей заработной платы банком ГПБ

Добрый день,прошу оказать влияние на банк ГПБ,14.04.2026 мне было поступление больничного в размере +18,55354₽ и зачисление зарплаты в размере +3914,44₽,банк при исполнительном производстве блокирует всю сумму зачислений,14.04.2026 я писала в чат специалистам,звонила на горячую линию на что мне отвечали что оставшиеся средства будут разблокированы не позднее следующего дня. Затем 15.04.2026 мне поступает еще часть зарплаты в размере +9000₽,которую снова полностью замораживает банк,я в очередной раз пишу в чат,звоню на горячую линию,оператор состовляет обращение,в течении дня я продолжаю звонить на горячую линию ответ сотрудника ожидайте остаток средств на вашем балансе до 20:00 по МСК,снова ожидание и никаких поступлений нет. Снова звонок на горячую линию меня соединяют со старшим специалистом на что мне дается ответ что при поступлении другой суммы,банк снова блокирует все деньги,и ожидание передвигается еще на следующий день,прошу заметить «мое обращение в статусе приоритетном»,слово приоритетный имеет значение-важный,внеочередной!И основной ответ оператора ожидайте ваши средства поступят сегодня до 0:00 по МСК. я задаю вопрос точно ли мои средства сегодня будут на балансе,ответ оператора был положительным,утром проверив приложение банка я не обнаружила никаких средств,позже на балансе появилась сумма в размере 4500₽,это часть зарплаты которая поступила на счет 15.05.2026,а то что было поступление 14.04.2026 не отобразилось на балансе. сегодня 16.04.2026 я весь день звоню на горячую линию и в течении дня операторы утверждают,что мое обращение в статусе приоритетном,далее я звоню снова и на мои вопросы специалист отвечает: «что по техническим причинам остаток зарплаты и больничного поступивших 14.04.2026 не был разморожен приносим свои изменения!»

Это просто издевательство,я мама двоих детей,я работаю и физическим трудом зарабатываю эти деньги,и просто вопрос в том почему по сей день банк ГПБ блокирует всю сумму,а не как остальные банки при поступлении зарплаты и т.д. 50% отправляют приставам,а 50% оставляют на счету клиента. Я не единственный человек с которым произошла такая ситуация,и у тех людей дети!Сотрудники банка дают ложную информацию вводя людей в заблуждение,чтобы якобы люди поверили и просто отстали от них,никто не понимает что люди ждут свои зарплаты в положенный день,да есть исполнительное производство,по которому банк может списать 50%,а 50% оставить на балансе! Я считаю что банк ГПБ незаконно удерживает всю поступившую зарплату при этом сотрудники не выполняют свою работу в полном обьеме,сейчас по ошибке банка я снова жду свои денежные средства!

Ждать свои же заработанные средства,и блокировка всей зарплаты это уму непостижимо,я рассчитываю на свою зарплату в определенный день!!Занимать средства по ошибке банка,это нормально? К большому сожалению другик банки для получения зарплаты работодатель не принимает,я бы с огромным удовольствием перевела свою зарплату с ГПБ на Сбербанк!

И просто так эта ситуация не останется,я буду идти дальше,жалоба в Централоный Банк РФ оформлена,далее идет прокуратура.