Не пришел сертификат вайлдбериз от Газпромбанка

16.04.2026 14:37
337
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Учавствовала в акции Газпромбанка, за оформление их дебетовой карты выдавали сертификат номиналом 1600 руб на Вайлдбериз. Карту я заказала по акционной ссы еще в феврале, 26 февраля я ее получила, сразу же в этот день я совершила по ней покупку. В условиях было написано, что сертификат придет в смс-сообщении в течение 45 дней. Сегодня уже 16 февраля, сертификата так и нет. Писала организатору акции Гетблогер на почту в марте, они сказали что надо подождать, прошло 45 дней я написала им еще раз, онр не отвечают, пытаюсь до них достучаться уже 4 день! Никакого ответа, Газпромбанк говорит что это не их проблема! А чья же тогда? Зачем вы создаете какие то акции и невыполняете свои обязанности? Вижу не впервый раз, что вы просто обманываете людей, заставляя их заказывать ваши карты, зачем так делать, неужели честным путем нельзя привлекать себе клиентов?! Просто ужас. Я жду хоть какого то пояснения 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-28T11:40:52+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-05-18T14:31:47+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию по вашему обращению и хотим принести извинения за длительные сроки рассмотрения вашего обращения и доставленные неудобства. Мы уже работаем над улучшениями. Сертификат направлен партнером 15.05.2026 на вашу электронную почту. Будем благодарны, если отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и четкие ответы

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка