Сумбурно проконсультировали в чате
16 апреля 2026 года в приложении банка увидел банер с предложения открыт Сплит. Раньше я про него слышал, но не знал что это и как работает.
К оператору я обратился с вопросом является ли Сплит кредитным продуктов, поскольку я не люблю кредитки и не желаю ими пользоваться.
Оператор готовил ответ на мой вопросу ну очень долго.
Как оказалось это именно кредитный продукт с неопределённой заранее суммой. Как написал оператор, продукт даже не каждому предлагают открыть.
Но тем не менее, оператор помогло разграничить, что это не простой кредитный продукт. Сумма задолженности делится на равные платежи, максимум на 6 месяцев можно растянуть.
Такая концепция мне показалось странной. Ну а в остально все также как с кредиткой.
Специалист поддержки со мной в чате не проявил себя как специалист. Ответы были долгими, и иногда и сумбурные. Впечатление о продукте было смешанным.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка
Работа поддержки Яндкс банка
Отличный сервис, лояльность и надежность на высоте! Пользуюсь Яндекс Пэй уже два года, и это одно из самых удобных и стабильных финансовых приложений. Работает идеально, без...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Обратился в поддержку, оперативно помогли
В августе получил предложение в приложении по акции по кредитной карте,при выполнении определенных условий,я все выполнил и в сентябре должен был получать 20%кешбека за покупки.1...
Вопрос по досрочному погашению супер-сплита
Недавно оформил супер-сплит в Яндекс Банке. Совершил несколько покупок в сплит, и решил что хочу погасить задолженность раньше срока. Менеджеры в чате поддержки все подробно...
Информативно, быстро, понятно
На днях зашёл в мобильное приложение и увидел предложение, которое меня заинтересовало За оформление и использование карты супер-сплита банк обещал 2,5 тысячи баллов Оформив...
Разъяснили условия по супер сплиту
В июне я закрыла карту супер сплит (кредитку Яндекс банка), т.к. сочла, что она мне больше не понадобится. Но уже спустя пару месяцев я поняла, что мне ее не хватает. Я помню, что...
Кэшбек за пользование кредитной картой
Добрый день. хотел бы отметить оперативность и положительный результат моего вопроса. 02.09.2026 я обратился в поддержку банка с вопросом о получении кэшбека в размере 20% за...